Согласие на сбор и обработку персональных данных

Оператором персональных данных является:

далее — Оператор или Gamechanger.

Заполняя форму на интернет-ресурсе Gamechanger и устанавливая отметку в поле согласия, либо совершая иное предусмотренное интерфейсом подтверждающее действие, я добровольно даю ТОО «Gamechanger» согласие на сбор и обработку моих персональных данных на условиях настоящего документа.

Я подтверждаю, что:

• предоставляю данные добровольно;
• предоставленные мной сведения относятся ко мне либо я имею законное основание для их передачи;
• ознакомился с настоящим Согласием;
• ознакомился с Политикой конфиденциальности, сбора, обработки и защиты персональных данных ТОО «Gamechanger»;
• понимаю цели обработки моих данных;
• понимаю возможность передачи определённых данных третьим лицам;
• понимаю возможность трансграничной передачи отдельных данных при использовании международных технологических сервисов и AI-платформ.

В зависимости от используемой формы, сервиса или функции интернет-ресурса я разрешаю Gamechanger осуществлять сбор и обработку следующих данных, если они предоставлены мной или технически формируются при использовании интернет-ресурса.

3.1. Идентификационные и контактные данные

К ним могут относиться:

• фамилия;
• имя;
• отчество, при наличии и если оно указано;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• название организации;
• должность;
• сфера деятельности или ниша бизнеса;
• Telegram;
• WhatsApp;
• иной указанный мной способ связи.

Gamechanger не требует предоставления всех перечисленных данных одновременно, если они не нужны для конкретной цели.

3.2. Информация о проекте и обращении

Могут обрабатываться:

• описание проекта;
• описание бизнес-задачи;
• техническое задание;
• функциональные требования;
• сведения о существующих системах;
• предполагаемые сроки проекта;
• предполагаемый бюджет;
• вопросы пользователя;
• комментарии;
• содержание обращения;
• история коммуникации с Gamechanger;
• сведения, необходимые для оценки проекта и подготовки предложения.

3.3. Загружаемые материалы

Если соответствующая функция доступна на интернет-ресурсе, могут обрабатываться предоставленные мной:

• документы;
• технические задания;
• презентации;
• таблицы;
• изображения;
• схемы;
• текстовые файлы;
• иные материалы, прикреплённые к обращению.

Я понимаю, что самостоятельно определяю содержимое передаваемых файлов.

3.4. Технические данные

При использовании интернет-ресурсов могут обрабатываться:

• IP-адрес;
• дата и время обращения;
• тип устройства;
• тип и версия браузера;
• операционная система;
• язык браузера;
• источник перехода;
• посещённые страницы;
• технические идентификаторы;
• cookie;
• действия на интернет-ресурсе;
• технические журналы;
• сведения об ошибках;
• данные, необходимые для обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений.

Объём фактически собираемых технических данных зависит от используемых интернет-ресурсом технологий.

Если я использую поиск, AI-помощника или другую функцию на основе искусственного интеллекта, я разрешаю обработку:

• текста моего запроса;
• истории взаимодействия в пределах соответствующей сессии или функции;
• выбранных пользователем материалов;
• файлов, если функция их загрузки предусмотрена;
• результатов поиска;
• технических данных запроса;
• автоматически сформированного ответа;
• иной информации, необходимой для выполнения соответствующей AI-функции.

Я понимаю, что содержание моего запроса может быть передано стороннему AI-провайдеру в объёме, необходимом для формирования результата.

Я обязуюсь не вводить в публичный AI-интерфейс без необходимости конфиденциальную информацию, пароли, секретные ключи, банковские данные, персональные данные третьих лиц и иные сведения ограниченного доступа.

Я разрешаю Gamechanger использовать мои персональные данные для следующих целей.

5.1. Работа с обращениями

Для:

• получения моей заявки;
• идентификации обращения;
• связи со мной;
• ответа на вопрос;
• уточнения требований;
• проведения консультации;
• организации встречи;
• обсуждения возможного сотрудничества.

5.2. Оценка и подготовка проекта

Для:

• анализа моей задачи;
• оценки технической реализуемости;
• формирования архитектурной или технической концепции;
• подготовки предварительной оценки;
• расчёта стоимости;
• определения сроков;
• подготовки коммерческого предложения;
• подготовки технического задания;
• подготовки договора.

5.3. Заключение и исполнение договора

Если между мной или представляемой мной организацией и Gamechanger возникают договорные отношения, данные могут использоваться для:

• подготовки и заключения договора;
• исполнения обязательств;
• коммуникации по проекту;
• передачи результатов;
• выставления документов;
• организации технической поддержки;
• исполнения гарантийных обязательств;
• защиты прав и законных интересов сторон.

5.4. Работа интернет-ресурсов

Для:

• корректной работы сайтов;
• поиска информации;
• функционирования форм;
• обеспечения загрузки материалов;
• выявления технических ошибок;
• анализа производительности;
• улучшения пользовательского опыта.

5.5. Информационная безопасность

Для:

• выявления подозрительных запросов;
• противодействия атакам;
• предотвращения злоупотреблений;
• обнаружения несанкционированного доступа;
• ограничения автоматизированной вредоносной активности;
• расследования инцидентов;
• обеспечения безопасности инфраструктуры Gamechanger.

5.6. AI и автоматизация

Для:

• формирования автоматизированных ответов;
• поиска по базе знаний;
• анализа текста;
• классификации запросов;
• суммаризации;
• обработки документов;
• использования AI-функций;
• улучшения качества работы соответствующего цифрового сервиса.

5.7. Аналитика

В пределах применимого законодательства данные могут использоваться для:

• анализа посещаемости;
• оценки востребованности материалов;
• анализа источников переходов;
• улучшения структуры сайтов;
• анализа технических показателей.

Использование необязательных аналитических и рекламных технологий дополнительно регулируется Политикой использования файлов Cookie и соответствующими настройками согласия пользователя.

Настоящим я разрешаю Gamechanger осуществлять с моими персональными данными действия, необходимые для заявленных целей, включая:

• сбор;
• получение;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение;
• обновление;
• изменение;
• сопоставление;
• извлечение;
• использование;
• анализ;
• обезличивание;
• передачу в предусмотренных настоящим Согласием случаях;
• предоставление доступа уполномоченным лицам;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации либо без их использования.

Я согласен с тем, что Gamechanger вправе передавать отдельные мои персональные данные третьим лицам, если такая передача необходима для достижения предусмотренных настоящим Согласием целей.

К таким лицам и категориям получателей могут относиться:

• поставщики серверной инфраструктуры и хостинга;
• дата-центры;
• поставщики электронной почты;
• CRM-системы;
• сервисы телефонии;
• мессенджеры;
• сервисы веб-аналитики;
• системы мониторинга;
• поставщики решений информационной безопасности;
• облачные сервисы;
• поставщики AI и машинного обучения;
• сервисы обработки документов, изображений, текста или речи;
• подрядчики и специалисты, непосредственно участвующие в выполнении проекта;
• иные технологические поставщики, необходимые для работы соответствующего сервиса.

Передача должна осуществляться только в объёме, необходимом для соответствующей цели.

Передача персональных данных государственным органам осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Я подтверждаю своё согласие на возможность трансграничной передачи моих персональных данных, если такая передача необходима для использования выбранного мной или Gamechanger международного технологического сервиса и допускается законодательством Республики Казахстан.

Такая передача потенциально может возникать при использовании:

• международных AI-провайдеров;
• облачных сервисов;
• средств аналитики;
• сервисов электронной почты;
• систем коммуникации;
• инструментов мониторинга;
• иных международных IT-платформ.

Я понимаю, что серверы и техническая инфраструктура отдельных поставщиков могут находиться за пределами Республики Казахстан.

Gamechanger должен стремиться ограничивать объём передаваемых данных только информацией, необходимой для выполнения соответствующей функции.

Основное хранение персональных данных, подлежащих хранению Gamechanger в собственной базе, осуществляется на территории Республики Казахстан.

Я понимаю и принимаю, что Gamechanger может использовать разные технологии и поставщиков искусственного интеллекта в зависимости от назначения конкретной функции.

Выбор AI-сервиса может зависеть от:

• вида задачи;
• качества результата;
• безопасности;
• скорости обработки;
• технических возможностей;
• стоимости;
• доступности сервиса.

Настоящее Согласие не означает разрешение на бесконтрольную передачу всем AI-платформам всей имеющейся информации.

Gamechanger вправе передавать соответствующему сервису только данные, необходимые для выполнения конкретной операции, при наличии законного основания для такой передачи.

Я не предоставляю Gamechanger согласие на распространение моих персональных данных в общедоступных источниках, если отдельное согласие на такое распространение не было получено от меня дополнительно.

В частности, обычная отправка заявки не предоставляет Gamechanger права публиковать без отдельного основания:

• моё имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• содержание частного обращения;
• предоставленные мной документы;
• сведения о проекте.

Публикация кейса, отзыва, имени представителя клиента, фотографии, логотипа или другой идентифицирующей информации при необходимости должна регулироваться отдельным основанием или соглашением сторон.

Настоящее Согласие предназначено для обработки персональных данных в связи с использованием интернет-ресурсов, обращением в Gamechanger и предоставлением соответствующих функций.

Оно само по себе не является согласием на получение рекламных рассылок.

Если Gamechanger предлагает пользователю подписаться на:

• email-рассылку;
• рекламные SMS;
• WhatsApp-рассылку;
• Telegram-рассылку;
• иные маркетинговые сообщения,

такое согласие запрашивается отдельно.

Отказ от рекламной рассылки не должен препятствовать отправке обычной заявки на проект.

Настоящее Согласие действует в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых соответствующие персональные данные были собраны и обрабатываются.

Срок обработки не должен превышать срок, необходимый для достижения соответствующей цели, если иное не установлено законодательством Республики Казахстан или договором.

Если на основании обращения заключается договор, отдельные данные могут храниться после прекращения активного проекта в течение срока, необходимого для:

• исполнения требований законодательства;
• бухгалтерского и налогового учёта;
• исполнения гарантийных обязательств;
• разрешения возможных споров;
• защиты законных прав и интересов сторон.

Для данных, которые больше не требуются для законной цели обработки, обработка прекращается в предусмотренном законодательством порядке.

Я вправе отозвать настоящее Согласие в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Для отзыва согласия я могу направить обращение в ТОО «Gamechanger»:

В обращении желательно указать:

• имя и фамилию;
• контактные данные;
• интернет-ресурс или форму, через которую передавались данные;
• требование об отзыве согласия.

Gamechanger вправе запросить разумное подтверждение личности заявителя, если это необходимо для предотвращения удаления, раскрытия или изменения данных другого человека.

После получения отзыва Gamechanger прекращает обработку персональных данных в сроки и порядке, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, если дальнейшая обработка или хранение не требуются законом либо существующим неисполненным обязательством.

Я понимаю, что отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее выполнение функции, для которой соответствующие данные необходимы.

Например, после удаления контактных данных Gamechanger может не иметь возможности:

• связаться со мной;
• продолжить обработку заявки;
• подготовить коммерческое предложение;
• предоставить соответствующую персонализированную функцию.

Отзыв согласия не делает незаконной обработку, осуществлённую до момента его отзыва на законном основании.

Если я самостоятельно передаю Gamechanger персональные данные другого физического лица, я подтверждаю наличие законного основания для такой передачи.

Я понимаю, что не должен без соответствующего основания:

• загружать базы клиентов;
• передавать списки сотрудников;
• загружать документы с персональными данными третьих лиц;
• вводить данные третьих лиц в AI-интерфейс.

Для коммерческих проектов, предполагающих систематическую обработку таких данных, условия обработки определяются отдельно в договоре и иной необходимой документации.

Предоставление настоящего Согласия может фиксироваться информационными системами Gamechanger.

Для подтверждения факта предоставления согласия могут сохраняться:

• дата и время предоставления согласия;
• интернет-ресурс;
• URL страницы;
• название или идентификатор формы;
• редакция настоящего Согласия;
• редакция связанной Политики конфиденциальности;
• факт установки соответствующей отметки;
• технический идентификатор события;
• IP-адрес и иная разумно необходимая техническая информация.

Такие сведения могут использоваться для подтверждения факта и содержания предоставленного согласия.

Обработка персональных данных также регулируется:

Политикой конфиденциальности, сбора, обработки и защиты персональных данных ТОО «Gamechanger».

В отношении отдельных функций также могут применяться:

• Политика использования файлов Cookie;
• Пользовательское соглашение;
• Условия использования AI-помощника;
• отдельное Согласие на получение рекламных сообщений;
• договор между Gamechanger и заказчиком.

По вопросам сбора, обработки, хранения, передачи, исправления или удаления персональных данных можно обратиться: